IT-Systemelektroniker / IT System Engineer (m/w/d)

Wir suchen SIE zum nächstmöglichen Einstieg

unbefristet in Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter in unserem „Technikteam“ sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens und tragen als Ansprechpartner unserer Kunden bei Anwenderfragen direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Sie begleiten unsere Vertriebsmitarbeiter mit zu Kundenterminen, unterstützen die Kunden bei der Inbetriebnahme vor Ort und stellen die Qualität unserer Produkte durch entsprechende Tests sicher. Ein Führerschein ist erforderlich.

Ihre Aufgabenbereiche

• Planung und Steuerung der Weiterentwicklung unserer Produkte
• Steuerung unserer Lieferanten in Bezug auf Produktverbesserungen
• Selbständige Aufnahme von Supportanfragen
• Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
• Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort
• Beratung unserer Kunden bei kundenspezifischen Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb-, Projekt- und Entwicklungsteam
• Erarbeitung und Durchführung von Produkttests
• Teamkoordination / Teamleitung 

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil

Gute kommunikative Fähigkeiten

Team-orientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen, wie Word, Excel , Outlook, Visio

Idealerweise verfügen Sie über grundlegendes Know-how in den Bereichen:

Netzwerk

• IP-Adressierung
• Subnetting
• Routing/VLAN/Bridging (L3/L2)
• Topologien (Stern/Bus/Ring/ect.)
• Grundlagen MPLS/OSPF/VLAN/RSTP
• Konfiguration von Routern und Switchen

IT-Security

• Firewall Konfiguration, idealerweise Erfahrung mit OPNsense oder Pfsense
• Erstellen von IP- / MAC- / Port-Filterregeln
• Konfiguration und Aufbau von VPN-Tunneln (IPSec/OpenVPN)
• RADIUS/TACACS+/802.1X
• ACL

Betriebssysteme

• Linux Kenntnisse

Übertragungsmedien

• DSL-Techniken
• Glasfaser
• Funk/ Mobilfunk

Es wird eine langfristige Zusammenarbeit angestrebt. Neben der fachlichen Kompetenz legen wir großen Wert auf Teamfähigkeit, Loyalität und Vertrauen.

Sind sie teamfähig, kommunikativ und kundenorientiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an KKirstein@digicomm.de